Transformación Digital de una PYME: De la Crisis a la Prosperidad
Una empresa familiar del sector textil en Madrid enfrentaba serias dificultades financieras tras la pandemia. Sus ventas habían caído un 60% y consideraban el cierre definitivo. Sin embargo, decidieron apostar por una transformación integral que incluía digitalización de procesos, restructuración de deuda y diversificación de canales de venta.
La estrategia se centró en tres pilares fundamentales: optimización del flujo de caja mediante negociación con proveedores, creación de una plataforma de comercio electrónico robusta, y desarrollo de un programa de fidelización que conectara la experiencia física con la digital. Los resultados superaron todas las expectativas iniciales.